ISPreview : Новости провайдеров

МГТС: Тарифы Для операторов Застройщикам Акционерам и инвесторам Таксофонная сеть Справочно-сервисное обслуживание МГТС оптимизирует график работы своих сервисных центров

Московская городская телефонная сеть, входящая в группу компаний «КОМСТАР-ОТС», оптимизирует график работы столичных сервисных центров.

МГТС, как крупнейший московский оператор связи, несет обязательства перед миллионами своих абонентов, поэтому 2009-й объявлен в компании годом качества. Приоритетными направлениями работы в этом году станут: уменьшение сроков установки телефона и подключения доступа в Интернет, сокращение сроков устранения неисправностей, повышение качества работы специалистов клиентских залов и Единого контактного центра.
С 1 мая клиентские залы Центров Услуг Связи переходят на новый график работы. Обслуживание абонентов в клиентских залах будет производиться без перерывов, с 9:00 до 19:00 в рабочие дни и с 9-00 до 16-30 в субботу. Специалисты Единого контактного центра отвечают на вопросы абонентов ежедневно с 9:00 до 21:00
Прием абонентов Заместителями начальников ЦУС по работе с клиентами будет организован каждую первую среду месяца с 16:00 до 19:00. Записаться на прием можно, позвонив по телефону (495) 636-0-636 или в клиентском зале ЦУС.
Прием абонентов начальниками отделов предоставления услуг связи ЦУС будет организован каждый понедельник с 16:00 до 19:00, предварительной записи не требуется.
Приемные часы главных инженеров ЦУС не изменяются. Каждый вторник и четверг с 14:00 до 16:00. производится прием по техническим вопросам без предварительной записи.
В праздничные дни, график работы клиентских залов МГТС следующий:
30 апреля и 8 мая клиентские залы ЦУС работают с 9.00 до 18.00 часов;
11 мая с 9,00 до 16,30.
1, 2, 3, 9 и 10 мая – выходные дни.

В указанные дни обращаться в Центры услуг связи можно по следующим адресам:

Замоскворецкий: - 1-я Дубровская ул., д.1, стр.2;
- ул. Заморенова, д.11;
Люблинский: - 8-я ул. Текстильщиков, д.8;
- ул.Электрозаводская, д.60;
Петровский: - ул.Черняховского д.18;
- ул.Дубнинская, д12;
- ул. Докукина, д.4, стр.1;
Тушинский: - ул. Тушинская, д.11, корп.3;
- Багратионовский пр-д, д.18, стр.1;
- г.Зеленоград, Яблоневая аллея, корп.322 А;
Царицынский: - Кленовый бул.,д.3, стр.1;
- ул. Новочеремушкинская, д.65, стр.1.

30-04-2009, МГТС