Отзывы о провайдере МГТС ()

• 01.06 Может всё-таки VPN не правильно на своём телефоне настраивали? Почитайте здесь , как всё-таки надо его правильно настроить, чтоб потом проблем не было. Добрый День! Будем признательны, если Вы свои замечания продублируете на нашу почту blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проверим. С уважением, Василий. ПАО "МГТС"

• 26.05 Может всё-таки VPN не правильно на своём телефоне настраивали? Почитайте здесь , как всё-таки надо его правильно настроить, чтоб потом проблем не было.

• 24.07 Я владелец небольшого магазинчика, поэтому сигнализация в моем бизнесе необходима - не хочется, чтоб кто-то вынес ночью все товары. Сигнализация подключена у МГТС. Компанию эту выбирал по нескольким параметрам - во-первых, цена нормальная, хоть оборудование недешевое, но все же выгоднее, чем в других фирмах. Во-вторых, сама система современная - два канала связи, датчиков столько, сколько вам требуется, договор об охране с полицией. Дважды уже кто-кто покушался на мое имущество, но благодаря сигнализации...

• 18.07 Живем в неспокойном районе, поэтому есть необходимость в дополнительной охране дома. У нас подключена сигнализация МГТС - современная и крайне надежная Поначалу я частенько звонила в тех.поддержку по тем или иным вопросам. Отвечали всегда вежливо, с желанием помочь. К слову, тех.поддержка там действительно работает круглосуточно, что важно - мало ли что! Очень порадовала цена за техническое обслуживание. Не думаю, что вы найдете лучшую альтернативу. В целом, очень довольна.

• 14.07 Многие мои знакомые отключают домашний телефон и говорят, что толку от него нет, если есть мобильный телефон. Я же всю жизнь звоню по городскому, мне так удобнее. Тариф подключен "Безлимитный" за 499 рублей в месяц - с ним на московские городские номера звоню совершенно бесплатно. А за 1 минуту разговора на мобильный телефон всего лишь 1,58 руб. Связью довольна, как и тарифами.

• 28.06 Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе компании. Мы рады оказывать качественные услуги по выгодным ценам. Желаем Вам приятного пользования! С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

• 27.06 Переехал на новую квартиру, а интернет здесь ранее не был проведен. Ранее пользовался услугами провайдеров, но не качественный интернет и проблемы со скоростью мне надоели. Знакомые порекомендовали мне воспользоваться услугами компании МГТС и провести интернет от них, что я, собственно, и сделал. Цены у них приятные, дешевле чем у многих. Качество интернета отменное, поддержка работает постоянно. Монтажники аккуратно провели кабель, при этом ничего не повредив. Скорость интернета всегда стабильная, что...

• 07.06 Добрый День! Спасибо за Ваш комментарий. Нам очень важно слышать, что наши старания не остаются незамеченными. Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше! С уважением, Василий, ПАО "МГТС"

• 07.06 Добрый День! Спасибо Вам за теплые слова! Трудимся и будем трудиться для Вас! С уважением, Василий. ПАО "МГТС"

• 30.05 А мы с мужем подключили пакет - интернет + телевидение. Сначала думала, что цифровое телевидение нам не нужно, но так как пакет брать выгоднее, решили попробовать . Качество супер, теперь не понимаю как раньше смотрела обычную антенну.

• 29.05 Скоро год как я абонент мгтс. Уж и припомнить не могу других провайдеров с таким же качеством услуг (их было много). На 60мбит/сек фильм в 720 проигрывается с первой секунды. В билайне на 100мбит такого не было. + Цена по карману не бьет.

• 24.05 Ксения19953003, добрый день. Очень рады, что Вы выбрали именно нашу компанию. Трудимся и будем трудиться для Вас! С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

• 24.05 Masya_23, здравствуйте. Мы признательны Вам за положительный отзыв. Приятного Вам дня и хорошего настроения! С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

• 24.05 OlegK, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей компании. Приятного Вам пользования! С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

• 19.05 Мы с мужем выбрали тариф 60 Мбит/с за 400 руб - действительно экономично, нам есть с чем сравнивать (некоторое время обслуживались у другого провайдера, живя у родителей). Пользуемся WiFi, т.к. в доме 2 ноутбука - качество приличное, все подцепленные устройства тянет нормально.

• 19.05 Я пользуюсь мобильной связью от МГТС - всего за 400 рублей имею 500 минут и могу звонить на все сети региона. Еще и мобильный интернет сюда входит. Причем этот тариф действует по всей России.

• 17.05 Тоже недавно решили подключить интернет от МГТС - ОАО "Московская городская телефонная сеть". После предыдущего,просто небо и земля. Очень нравится. Скорость хорошая,все загружает быстро)))))

• 17.05 Я поставила интернет от этой компании. Всего за 600 рублей, бесплатный Wi-Fi. За три месяца у меня не было проблем - интернет работал на заявленной скорости без проблем? качественно, недорого, то что нужно.

• 16.05 А почему бы Вам не попробовать мобильную связь от МГТС? Там много тарифных планов, можно найти на любой "вкус". Качество связи приемлемое, так что надо только с тарифом определиться.

• 14.05 Тоже недавно решили подключить интернет от МГТС - ОАО "Московская городская телефонная сеть". После предыдущего,просто небо и земля. Очень нравится. Скорость хорошая,все загружает быстро)))))

• 12.05 Я после переезда в новую арендованную квартиру поставил интернет от этой компании. Всего за 600 рублей в месяц получил скорость 100 Мбит и бесплатный Wi-Fi. В эту цену включена и услуга «Плати потом» - когда забываешь про оплату, как раз то, что надо. За три месяца у меня не было проблем - интернет работал на заявленной скорости без проблем. Вот думаю еще ТВ подключить.

• 12.05 Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вы так высоко оцениваете нашу работу. Приятного пользования! C уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

• 06.05 Уже 2 месяц пользyюсь интернетом и телефоном от МГТС. До этого был 2Ком, были некоторые проблемы с ним... ну не важно... Насчет выбора нового провайдера долго не раздумывал - у всех соседей именно МГТС, все в один голос твердили, что все отлично. Поверил на слово, подключил тариф 60 мбит /с. Ценой доволен, в Москве большинство провайдеров заламывают большую цену

• 04.05 Прочитал несколько страниц в этой теме. Честно говоря не понимаю, почему так много плохих отзывов... Не бывает прям идеального интернета для всех. Ну у самого лично стоит 8ой месяц мгтс, проблемы конечно были, как у всех остальных провайдеров... ну там бывало отключался интернет.... это терпимо... еще раз напишу, что не бывает идеального интернета, который подойдёт любому пользователю. У меня до мгтс было 6 провайдеров, и у этих 6ти не было таких низких цен. В данный момент стоит тариф 100 мб/с за 600...

• 26.04 Да уж...В новогоднюю ночь без телека остаться совсем не весело, ну и сказать нечего. Но если так подумать, технические проблемы у всех случаются. Не знаю или я такой везунчик, или и правда компанию норм, но мы сколько лет уже мгтсом пользуемся, особых проблем никогда не было. Ну да, бывало интернет подал, но вы мне назовите хоть одну компанию, у кого интернет не падает. тут главное, чтобы проблему быстро решали и чтобы тех поддержка грамотно работала. Короче, у меня претензий нет!

• 21.01 Являюсь абонентом МГТС несколько месяцев (интернет, телевидение). С момента подключения оборудования МГТС: - проблемы с Интернетом регулярно (полное отсутствие или низкая скорость). Относительно низкой скорости обращаться в службу МГТС бесполезно, т.к. сотрудники говорят о том, что Компания не может гарантировать соответствующую скорость Интернета (скорость, предусмотренную соответствующим пакетом), подключенного через вай-фай. Мне даже интересно - у многих ли абонентов ноутбуки, планшеты и другие...

• 01.01 Являюсь абонентом МГТС несколько месяцев (интернет, телевидение). С момента подключения оборудования МГТС: - проблемы с Интернетом регулярно (полное отсутствие или низкая скорость). Относительно низкой скорости обращаться в службу МГТС бесполезно, т.к. сотрудники говорят о том, что Компания не может гарантировать соответствующую скорость Интернета (скорость, предусмотренную соответствующим пакетом), подключенного через вай-фай. Мне даже интересно - у многих ли абонентов ноутбуки, планшеты и другие...

• 25.12 Добрый вечер! Очень приятно слышать, что наши старания не остаются незамеченными. Трудимся и будем трудиться для Вас! C уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

• 25.12 Добрый вечер! Мы Вам очень признательный за положительный отзыв. Приятного вечера и с наступающими праздниками. C уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

• 24.12 У нас лично МГТС уже два месяца, интернет. Понравились расценки на тарифный план, плюс оборудование бесплатно предоставили. С интернетом никаких перебоев. Модем еще и ва-фай раздает по всей квартире. Достает и до соседей, я не жадный, даю им по вайфаится Думаю еще телевидение подключить на днях сходить.Выберу наверное персональное ТВ, каналы хоть сам подберу

• 21.12 У меня их инет подключен, 100 метров за 600р. После прошлого провайдера вполне устраивает, никаких обрывов, "плановых работ" или еще чего-т. По вечерам легко рублюсь в танчики, пинг максимум 50, и лаг зелёный горит всегда. У Вас такая скорость низкая может быть потому, что Вы делаете замер на США или еще дальше, тогда идёт большая задержка и потери. Лучше по стране мерить, а провайдер реально норм.

• 03.10 Добрый день, друзья! Просидел неделю без интернета и перешёл к другому провайдеру. История вопроса. 23.09 - внезапно пропал интернет. Позвонил в колл-центр (8-800-250-00-50). Была заведена заявка №9498969. Жду, никто не звонит. Ближе к вечеру позвонил сам. Заявка на рассмотрении у службы ТП. 24.09 - В течение дня никто не звонит, интернета нет. Приходится пользоваться телефоном как роутером и раздавать интернет от Билайна по квартире. Ближе к вечеру позвонил сам. Заявка на рассмотрении у службы ТП. 25.09...

• 29.09 Провел ряд тестов, вывод неутешительный.. Сразу перейду к результатам: 1. Ping до 195.154.191.163, потери пакетов до 5-7%, данная ситуация начинается с 19:00 до 1:00 ночи. http://images.netbynet.ru/imgs/0925797e6f36cd7659694d526bfe5c4b.png 2. Tracert до 195.154.191.163 http://images.netbynet.ru/imgs/389bb9c0d18b6fb546afcb50f3dbcad4.png Как видно из картинки выше, проблемы начинаются в точке обмена трафиком на Европу, у провайдера TeliaSonera. 3. Берем телефон в руки...

• 06.09 А я вот буквально на днях подключил МГТСовский интернет+ТВ. Честно говоря первые впечатления позитивные. С подключением мороки не было, ну посверлили немного разве что. А так полноценные 100 мбит + качество каналов, мое почтение! Роутер тоже безвозмездно дают в пользование и слава богу не «самый убогий». Скорость тянет, раздает также на приличное расстояние, а что в принципе еще можно требовать?

• 11.08 Здравствуйте. У меня произошла следующая ситуация. 3 месяца назад решил отключить телефон за ненадобностью. Ездил в офис 3 раза посреди недели в обед. Был в разных офисах. И все никак не получалось написать заявление на отключение телефона: то очереди огромные (электронная не работает), то программы у них не работают, что не дает мне возможности написать заявление на отключение. При этом время идет, следовательно за эту просрочку придется платить мне? Через месяц все-таки удалось написать заявление. При...

• 10.08 До этого пользовался adsl, скорость сами понимаете какая, вот перешел к провайдеру МГТС по их летней акции Инет+ТВ, достаточно неплохо. Один раз интернет пропал вечером, вот дозвониться до их сервисной службы 6360636 настоящая проблема, минут 40 беспрерывного дозвона прежде чем трубку сняли. Но это единственная неприятность, которую быстро устранили.

• 01.08 Переводили наш дом с меди на оптоволокно, компания МГТС, и я заодно подал заявку, чтобы сразу gpon мне в квартиру завели. У меня единый пакет ТВ - 83 канала, часть из них HD-качество, инет 50мбит за 250 руб. в месяц. Скорость хорошая, но связь периодически рвет, что не может не напрягать, благо все реже это случается, динамика наметилась положительная, 3-я неделя без сбоев

• 20.03 Подключили роутер МГТС. Сначало все было хорошо, НО ПОТОМ НАЧАЛИСЬ ВЕЧНЫЕ ПОЛОМКИ. Интернета нет, телефон не работает и так может быть по 10 дней в месяц, а то и более. Звонить им без толку! Одни и тежи отговорки! Собираемся менять его. НИ КОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ИХ, ПОЛУЧИТЕ МОРЕ ПРОБЛЕМ !!!

• 20.03 каждый раз в игре, при оплате и просто так выключается интернет и через несколько минут подключается обратно - задолбали люди из 20 века. Удалите этого интернет провайдера - пусть останутся достойные.

• 27.02 Поставили роутер GPON, включили тариф 200 kb, +телик и за всю радость 200 руб в мес на 2 месяца (типа тариф приветственный), Интернет так и не настроили. Вернее он типа есть т. к. почту видно, но переходить вглубь не получается. Звоню в службу , запросили мастера, мастер позвонил, порекомендовал для начала попробовать снизить скорость до 50 kb. Звоню в службу, говорят ок!, снизим завтра, но вам придется уже платить 500 руб в месяц, т. это означает уход с приветственного тарифа. А там и халявного телика...

• 19.02 Скоты, слов нет. За не уплату был отключен телефон, несколько месяцев не работал ни интернет ни телефон. Когда пошли оплачивать долг, откуда не возьмись, появилось к общей задолженности еще +570 рублей! При звонке туда, услышал такую просто ересь, что им наверно самим смешно стало. Говорят вы совершили звонок! Какой еще звонок, если когда только они все отключают, в трубке говорится, что - оплатите счет! Что за бред они несут мошенники хреновы!?!?!? Вобщем обманули на 600 рублей, думаю больше...

• 19.09 Подключили интернет МГТС года четыре назад.Всё былонормально.Примерно полгода назад стали возникать такие проблемы-при входящем звонке на домашний номер глючит и совсем отключается интернет!Можно даже не снимать трубку!Только слышишь звонок-интернет-связи НЕТ!!!Пришлось отключить домашний телефон СОВСЕМ и пользоваться вот уже полгода мобильными.При этом за услуги МГТС мы ПЛАТИМ!!!!Уже два раза вызывали "специалистов" МГТС на дом.Они ковыряются в общем щитке,в щитке соседей,дёргают за...

• 04.09 жаль что не прочитала отзывы раньше, теперь стою в рядах людей, которые негодуют от навязчивого сомнительного сервиса. Телефон после подключения перестал работать? Выяснить проблему,оказалось не просто. Удивительно то что у компании которая занимается связью один номер и тот всегда занят!! При первой возможности дозвона, договор расторгну, а другим по рекомендую, подумать прежде чем принимать решение воспользоваться услугой МГТС

• 01.08 Возмущению нет предела. Пришла с работы, не работает домофон, днем мастера приходили устанавливали новый кабель под телефон. Обещали сделать все аккуратно и не заметно, все с точностью наоборот. Над дверью весит коробка с розеткой, вид просто прелесть. Со временем можно привыкнуть, но что постоянно звонят люди и ошибаются это сложнее. Попробовала набрать номер сервисной службы и узнать как мне найти людей которые у меня работали, увы не судьба.Оказалось что устанавливает какая то организация и как с ними...

• 22.07 Нашла с кем связалась

• 05.07 Заказала установку интернета и тв на 28 июня на 20-22:00. В 13:00 мне звонит мастер уточняет адрес и спрашивает не могу ли встретить его сейчас (!!!). Я говорю, что нет, так как я на работе и специально заказала установку на вечер. После этого он говорит, что у него на 19:00 другой заказ, но ко мне он обязательно придет и уточняет, что за услуги я должна буду оплатить ему на месте. На что я говорю, что меня оператор специально предупредила о том, что все услуги будут включены в ежемесячный счет МГТС. Он...

• 25.04 Под предлогом замены кабеля у меня дома поставили модем,без которого якобы скоро невозможно будет пользоваться городским телефоном.Поставили...Через 2 недели телефон работать перестал.При обращении в контактный центр,сказали что выставлена заявка,ждите сегодня-завтра.Никто так и не пришел...Это продолжалось почти 2 недели и продолжается по сей день.Приходили "мастера" 2 раза,сначала у них не было с собой нужного оборудования,затем другие сказали,что это не их работа. Чем они там занимаются не...

• 25.03 Роутер от МГТС Звонили из МГТС раз 20, говорили, что ВСЕХ переключают с меди на оптику. Оказалось грандиозный развод. Когда мы впустили их в квартиру они установили роутер, поставили розетку и были таковы пообещав, что телефон заработает через пару часов. Телефон естественно не заработал ни через пару часов, ни через сутки. Звоним в МГТС - говорят 10 минут всё будет. Проходят еще сутки. Звоним: - Заберите вашу коробку она нам не нужна. - Не можем вы должны написать заявление об отказе, для этого приехать...

• 19.03 Вчера поняла, куда вляпалась. Переводили дом на оптоволокно, потому была вынуждена отказаться от Стрим. Пообещали дешевый тариф, ну всего-то 150 рублей, пришлось согласиться, хотя мой стримовский мне стоил ну совсем уж сказочные 99 рублей. И вот получаю в следующем месяце в счете тариф 390 рублей. Я дара речи лишилась. В офисе приняли претензию, пообещав разобраться. Кажется уже разобрались: сегодня приняла звонок с предложением согласиться с тем, что тариф 150 рублей у них уже в архиве и минимальный...

• 01.03 Без моего согласия операторами сотовой связи мтс 23.02.2013 в 12:06:32 была подключена платная услуга "Dostup_r_094_006.09401.004605". В результате мошеннических действий (ст, 159 УК РФ) и соучастия представителей мтс (ст.34 УК РФ) на 1.03.2013г. 15:12:07 со счета телефона 8-913-150-66-73 было снято 140 рублей. Требую возврата денег. При отказе в возврате незаконно присвоенных денег, либо игнорирование жалобы в течении суток дает мне право обратится в в контролирующие органы c придоставлением...

• 16.02 Здравствуйте. Уважаемые пользователи, постараемся помочь в каждом вопросе. Напишите на blogs@mgts.ru с указанием контактного номера и номера МГТС. С уважением, ОАО "МГТС"

• 14.02 Месяц назад, 14.01.13г, была подана заявка на подключение цифрового телевидения. "Мастер N1" привёз оборудование, попытался подключить - не удалось.. забрал оборудование, уехал. Через неделю приезжает он же с вопросом:"что у Вас не работает?"!!! Отвечаю что рабать и нечему т.к. оборудование он забрал - уезжает со словами, что нужно опять делать заявку!!! Ок, делаю заявку. Через неделю приезжает ещё один "мастер", ставит оборудование - не работает. Утверждает что оборудование...

• 29.01 Я человек терпеливый. Но здесь ожидания превзошли все границы.... Мной была подана заявка № 2777913 на подключение интернета с уже установленной на телефонной линии охранной сигнализации. Оператор уточнил в какое время мне удобно, что бы пришел мастер и назначил на 21.01.13 с 20.00 до 22.00 при этом сказав, что мастер за час свяжется. Прождав в назначенный день до 21.30 я сама позвонила в МГТС и поинтересовалась, будет ли сегодня мастер? На сколько я была удивлена услышав: "У Вас охранная...

• 21.01 Здравствуйте! Сейчас, в нашей стране, не знаешь кому жаловаться. Четыре дня не работает телефон, не могу дождаться инженера. В октябре установили оборудование волоконо-оптической линии связи, а сам телефон не подключен. Это все в СВАО г. Москвы. Звоню каждый день по 3-4 раза по тел.(495) 6360636, операторы проверяют заявку, говорят- "мастер на вызове,ждите". Это просто беспредел!!!!!

• 03.01 Здравствуйте. Если Вам необходима помощь, просим написать нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, контактный номер, подробное описание ситуации. Постараемся помочь. С уважением, ОАО "МГТС"

• 18.12 До того, как прочла отзывы, полагала, что это только мне не везёт с МГТС. По тел.6360636 ни на один вопрос ответить не могут. Это называются специалисты ! Интернет работает плохо. Делала заявку, ждала мастера, не пришел. Звоню по этому тел., говорят что заявки нет !

• 14.12 9 декабря, после безуспешных попыток в течение двух дней решить вопрос в центре поддержки по телефону, мной было отослано письмо на mgts@mgts.ru (согласно рекомендации сотрудника контактного центра МГТС), копия на адрес blogs@mgts.ru, заявляемый МГТС как адрес для перетензий. Эффекта ноль. Хотя бы для приличия могли бы хоть что-то ответить, например "нет, мы этого не умеем". Или "мы работаем над вашей проблемой, но пока не понимаем как ее решить". Или еще как-нибудь. Ну раз ответа...

• 14.12 Хватит звонить на домашний номер и уговаривать подключать ваш Интернет. Дома днём только бабуля которой 85 она и не понимается, что ей говорят.

• 14.12 Знаете, все хотят почему то подавать в суд, но есть и другое решение проблемы, я не знаю, как на счет интернета, но на службу МГТС, как на организацию в целом, можно подать жалобу РОСКОМНАДЗОР. У меня была проблема с правда с телефоном. 2 недели мне мальчики и девочки завтраками кормили по вопросу моей заявки. Когда я подал жалобу именно в РОСКОМНАДЗОР, ко мне сразу прибежали и все починили. Вообще я думаю надо решать проблемы изначально через вышестоящие органы, а уж если это не поможет, то уже в суд со...

• 08.12 Здравствуйте.Утром 3-го декабря в ТУ "Медведково" я оформила заявку на подключение интернета. Сообщила, что WI-FI мне не нужен, нужна проводная связь. Оператор сказал, что мастер будет у меня с 9 до13 часов в пятницу 7-го декабря. 6-го декабря мастер позвонил и сообщил, что приедет с 13 до 17 часов. Звонил 7-го декабря несколько раз с сообщениями,что доп.услуги оплачиваются дополнительно и будет у меня после 20 часов.Каждый раз я ему говорила, что мне не нужен WI-FI.Последним звонком он мне...

• 17.11 Поставил интернет от мгтс. Сам интернет нормальный и обслуживание сносное, но вот установка это что то из разряда гоп-стоп мы подошли из за угла. Устанавливают МГТСный инет подрядчики, само собой с одобрения их начальства, которое просто имеет личную заинтересованность. И сколь Вы на них не жалуйтесь договор с ними никто расторгать не будет и наказывать соответственно тоже. Я имел дело с ООО "СВ Групп". Пришли два хмыря попросили заполнить договор, акт передачи модема и подписать пару бумажек,...

• 23.08 Писать о том, что за кошмар интернет от мгтс нет даже слов для полного отображения этого так называемого сервиса, создаётся впечатление, что мгтс - отдельное государство с собственными законами и правилами и КОНСТИТУЦИЯ России для этих работников не существует, нарушение прав потребителя видимо у них записано в уставе "конторы никонора"(читай мгтс). Уважаемые несчастные попавшиеся на их удочку и подключившие помойный интернет может соберёмся коллективом и подадим на мгтс заявление в СУД, дабы...

• 09.05 Читаю и улюбу давлю над ниже иль выше написавшими. Хотя может всё от расположения дома зависит или проводов телефонных в квартире не знаю)))) У меня лет 8 было Акадо, перешла на МГТС из + дешевле, постоянная скорость, ни разу не было сбоев и неполадок в сети ( за пол года), а с Акадо постоянно раз в месяц да случалось и самое главное им не дозвониться..будут кидать тебя потом от оператора к оператору и толком так никто и не скажет в чём там у них проблема)). Сын играет в сетевой Варткрафт-проблем нет...Я...

• 03.05 blogs@mgts.ru e-mail отдела претензий ОАО МГТС Претензии необходимо высылать с описанием проблемы и контактом для обратной связи. Анонимные претензии не рассматриваются.

• 06.04 Никогда не связывайтесь с провайдером МГТС!!!Это просто кошмар!!!!Всего 3 недели пользовались вместо 2-х лет по тарифу "Срочный контракт".Начало было уже много обещающее.Бесплатное подключение обошлось в 5.000руб.,после чего ещё 4 дня добивались работы интернета!!!!Очень "умные,продвинутые "инженеры посоветовали беспроводной интернет к обычным 2-ум компьютерам,находящимся в разных комнатах и за толстой стеной.Конечно же WAI FAI адаптеры,установленные в компьютеры не пробивали...

• 02.04 30 марта позвонил на МГТС по вопросу подключения интернета. Договорились (предложили они сами) на субботу 31 марта с 11.00 до 14.00. Прождал до 15.00. Никто не позвонил и никто не пришел. С таким бардаком еще не встречался.

• 27.03 Мне позвонили и предложили подключить беспроводной интернет от МГТС по акции по льготному тарифу, несколько раз уточнила по поводу оплаты, меня заверили, что абсолютно бесплатно подключат. В субботу 24.03.2012 приехали два молодых человека Дмитрий и Анатолий стали очень активно мне что-то настраивать на компьютере, под конец работы дали подписать договора, после подписания один из них протянул мне бумажку на которой была указана сумма 1820 руб. После моего искреннего удивления и отказа платить они...

• 15.03 Подключила мгтс-интернет осенью,сначала работал нормально,а последний месяц постоянно выкидывает из сети-если играешь онлайн,как будто в замедленном фильме-жуть,нервы сдают;скайп порой совсем не включается-пишет плохое интернет соединение.А неделю назад позвонили из техподдержки-опрос у них был-довольны ли пользователи их интернетом-прямо сказала,что отвратительно.Тогда он мне предложил вызвать мастера,якобы причина в моём компе-типа бесплатно,но если он найдёт поломку,я должна буду заплатить 400руб. за...

• 27.02 4 года работает все ОК!

• 26.02 МГТС-одно слово отстой!!! техническая поддержка на высоте! на вопрос как подключить смартфон к домашней сети WI-FI ответили ,что это не возможно т.к. в смартфонах нет операционных систем!!!!!! Но самое интересное, что подключение любого другого устройства ( ноут, комп) платное! Т.е. у себя дома я не могу подключить второе устройство. Альтернативы к сожилению нет дом подключен только к этой гавноконоторе.......

• 08.02 Подключил на свою голову МГТС. Выбрасывает из сети когда ему вздумается, при звонке на городской телефон, тоже выбрасывает. Позвонили из тех.поддержки узнать доволен ли я интернетом, на что я прямо ответил, что отвратительнее не встричал. Они распросили о проблемах и когда можно подъехать мастеру. Договорились. Через час звонит мастер и начинает задавать теже самые вопросы. Ладно проглотил. На следующий день перезванивает другой, типа мастер и задаёт теже самые вопросы. Получив теже самые ответы он...

• 02.02 Спасибо всем!!!! Меня так долго разводили на интернет МГТС, что все-таки развели. Тоже обещали, что подключение бесплатно, обслуживание дешевое, качество отличное и т.д. Читаю отзывы и ужасаюсь. Хорошо додумалась залезть, отзывы почитать! Теперь конечно откажусь от их услуг. Меня мой "Альфа NET" вполне устраивает. Не всегда надо гнаться за дешевизной....

• 28.01 Возможно, кому- то и повезло,но не мне. Интернет подключен больше года, но не разу не было такого, чтобы он работал без перебоев. Сын пытался играть первое время,потом бросил,все равно не в сети.Качать что-то целая проблема. Если раньше можно было дозвониться до техподдержки, теперь это невозможно. 40 минут- личный рекорд ожидания на трубке . Сегодня была в офисе МГТС-написала жалобу(сын достает "давай другого провайдера!!!!!") новый модем в их интернет магазине -2500 с подключением.Решила...

• 25.01 Ужаснейшая компания!!!! Интернет постоянно обрывается, в техподдержку приходится дозваниваться по часу, чтобы услышать невнятные попытки обвинить в обрыве связи всех и вся, кроме себя дорогих. Реальной помощи не дождетесь. Хотите хлопот и забот - Вам в мгтс

• 07.01 С наступившим 2012 годом Всех пользователей интернета! С АКАДО сбежала , т.к. оплата за б/л тариф месяц от месяца менялась...постоянно приходилось уточнять. Интернет от МГТС устраивает: фиксированной платой за тариф (Комфортный, Wi - Fi ), качеством обслуживания (сбоев нет...всё современное : и тел. кабель и розетка), оплата в комплекте с дом. тефоном. Установка была в удобное для меня - вечернее время (просто настойчивость и доброжелательное отношение , бдительность) Не давайте себя обманывать и не...

• 02.01 МГТС разводит ДЕТЕЙ на бесплатный интернет!!!! Моего 14 летнего ребенка подключили без моего присутствия к интернету!!!! Ребенок даже не прописан в той квартире, где установили интернет, собственник моя мама инвалид 1 группы. ПРИШЕЛ СОВЕРШЕННО ПОСТОРОННИЙ ЧЕЛОВЕК, РЕБЕНОК ДОМА ОДИН!!!! ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮ, ЧТО отказаться от услуги опять таки может только НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЙ, с которым заключен договор. Но, это полбеды, а МОДЕМ надо сдавать на Знаменку и только туда, т.е. реально ВЫ сразу попали на 1000...

• 17.12 Месяц назад интернет не работал 3 дня. Как бы его починили. 14.12 интернет отключился. Я подал заявку (102084). 2 дня ремонтировали. Сегодня, 16.12 интернет проработал 2 часа и опять отключился. Составили уже новую заявку (102275). Впереди 2 выходных дня и в службе технической поддержки раньше понедельника отремонтировать не обещают. Сегодня, в 19-20, снова звоню в службу технической поддержки. Никто ничего определенного не говорит. После получасовых уговоров соединили со старшей (Семенова О.Ю.). Тоже...

• 30.11 Хочу выразить большую признательность всем мастерам по обслуживанию и подклю чению модемов и установки интернетов в оао мгтс, особенно выделить Алексея Пенькова за терпение , четкость и чуткость по отношению к нам клиентам интернета МГТС. Очень прошу отблагодарить их какой-то премией за качественную работу . И НЕ верьте ,что пишут про мгтс, прекрасная работа, тарифы по нашим окладам,обслуживание на высшем уровне, я очень довольна, что работаю с провайдерами МГТС, И ВСЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К МГТС!!!

• 26.11 Ужасное качество обслуживания!! После неоднократных переносов на третий день наконец-таки до меня доехал мастер по подключению интернета от МГТС Александр сообщив что он дилер от подрядной организации 123-Телеком Мастер просидел у меня целый час копаясь в моем компьютере а после сообщил что Я должна заплатить за комплекс услуг Премиум - целых 9000 (девять тысяч) рублей!! При этом никаких бумаг я не подписывала! Когда я отказалась оплачивать этот комплекс услуг который я не заказывала, мастер Александр...

• 26.11 Ужасное качество обслуживания!! После неоднократных переносов на третий день наконец-таки до меня доехал мастер по подключению интернета от МГТС Александр сообщив что он дилер от подрядной организации 123-Телеком Мастер просидел у меня целый час копаясь в моем компьютере а после сообщил что Я должна заплатить за комплекс услуг Премиум - целых 9000 (девять тысяч) рублей!! При этом никаких бумаг я не подписывала! Когда я отказалась оплачивать этот комплекс услуг который я не заказывала, мастер Александр...

• 21.11 25.10.2011 был заключен договор на подключение интернета №661306, по адресу ул. Знаменские садки д.11, кв.103, но скорость меньше заявленной на 2 или 3 порядка. Поэтому не могу пользоваться интернетом. Прошу произвести перерасчет оплаты за пользование, а вернее, не пользование интернетом. Инженер не может подобрать какую-то нужную пару.

• 17.11 Купи и поставь отсекатель

• 02.11 пользовалась интерном от МГТС 1,5... Врать не буду...Проблем никогда не было...Но!!! Буквально 3 дня назад интернет просто исчез...звонила в тех.поддержку- разговаривала с ребятами 3 дня...В итоге мне сказали,что дело во мне,моём компе и тд...и мне надо "перепрошить "модем и стоить это будет 850 р. Мне это конечно не понравилось и я отказалась... Сама перенастроила модем и инет появился, но опять есть НО, когда я начинаю звонить с городского телефона,интернет просто выключается,что с этим...

• 22.10 20.10.2011 мне подключал МГТС wi-fi интернет представитель дилера "Флайт" г-н Мызников Р.В. Воспользовавшись моим доверием и напряженной обстановкой дома (двое маленьких детей непрерывно бегали, плакали, требовали моего внимания), молодой человек сказал, что настройка бесплатного интернета будет стоить 2300 руб.. Т.е. интернет можно настроить бесплатно, но тогда он будет не безопасный, им смогут пользоваться соседи, его будут воровать и заходить ко мне сможет кто угодно. Что вот именно такой...

• 15.10 Интернет услуги от МГТС не советую подключать. Месяца два первых сидел после акадо и радовался,у Акадо была проблема тое дело вышибало связь каждые 10 минут,поменял на МГТС фигню из под ногтей.После двух месяцев появилась та же проблема и у МГТС,затем начал звонить тое дело и надоедать есть их мозги.Делали исправляли,стали говорить правду что их проблема на линии.А не у меня!!! Теперь опять та же ситуация начал снова звонить есть мозги,попал на олуха который сказал что в модеме дело.Это езда по ушам для...

• 22.09 Ищу абонентов МГТС которые пострадали от "дилера" МГТС - ООО Флайт. Как высинилось не с меня одного "инженер" подключавший услугу "Интернет от МГТС" вымогал деньги за бесплатное подключение, заводя меня в заблуждение - предоставляя заведомо ложную информацию о якобы необходимых платных услугах без которых интернет работать не будет. В частности инженер Алексей требовал оплатить 700р за перепрошивку модема(нового,бесплатно предоставляемого МГТС) с его слов без перепрошивки...

• 20.09 25 мая 2011 года заключил договор с МГТС о доступе к сети интернет № 840568160, выбрал тарифный план 6 Мбит/с и регулярно оплачивал все услуги в размере 490 руб. в месяц. Первую неделю интернет работал отлично, а с 1 июня месяца пошло-поехало:-подключение есть, но без интернета, качает очень долго-можно заснуть, отключения переодические,сбои в сети, а по выходным дням-хоть не включай нервов никаких не хватит.Несколько раз звонил за помощью т. 495-636-0-636 - ответ -перезагрузите модэм и компьютер. И вот...

• 17.08 Всё точно и правильно интернет от МГТС это полная лажа. Завтра переключусь на другого провайдера. Компания неумеет работать с клиентами один сплошной обман. Сколько кним не обращался воз и ныне там. У меня мобильный интернет лучше работает чем проводной от этой дешовой компании. Позор компании МГТС которая неумеет оказывать услуги.

• 06.08 Люди.....пожалейте силы деньги и нервы.....Вместо интернета от МГТС проще голубями почтовыми с миром связываться!!!!!!! Может для кого то входящая скорость 2309кБит это норма, но млииииин кто ж знал(а тем более предупреждал) что исходящая будет 230кБит.....ЭТО КОШМАР!!!! Фотография грузиться уж два с половиной часа, страницы то и дело теряют связь с инэтом, аська несчастная уже вообще заикается...Вообщем мой совет всем кто жаждит нормального инэта..ЗАБУДЬТЕ ПРО МГТС!!!! Время идет, технологии меняются а...

• 07.07 Организация инвалидов решили снять телефонную точку. Господин Родкин, начальник Царицынского отделения услуг МГТС, если бы знали как безобразно работают ваши дамы. Вместо того ,чтобы определить сколько нужно заплатить и решить вопрос. Нам пришлось идти домой, высылать копии, висеть 3 часа на телефоне, затем отстаивать огромную очередь в банке, затем нас вновь отправляют в ОПУС и т.д. Господин Родкин, та реклама по телевидению, где отчаявшиеся старики кидают гранату в голос из окошечка -это про вас! Кроме...

• 26.06 качество связи отвратительное. как уже кто-то писал, тупо заманила акция при подключении вай фай модем бесплатно (прошлым летом), досижываю июнь - макс.июль и в топку это говно.

• 13.05 Так их посылаешь а они через три дня снова звонят ))

• 13.05 На редкость поганая связь!!! Уже больше, чем полгода мучаюсь и интернетом от МГТС! Сегодня просто достал!!!!! Мало того, что скорость соединения составляет только четверть от той, что указана в договоре (240-250 kbit/сек вместо заявленной 1 mBit/сек), так ещё по сто раз за день вдруг пропадает соединение! Достали!!!!!!!! Перехожу к другому провайдеру! Евгений ТЫ себе мозг подключи другой, вызови инженера тебе бесплатно приедут и линию проверят, может у тебя в щитке коротит что нибудь.... ВОТ образец...

• 13.05 МГТС достали своей рекламой по телефону! Можно ли подать на них в суд и как обосновать иск?

• 08.05 самый ужасный интернет который когда либо видел..даже 3G от мегафон лучше работает....если позвонят с мгтс на счет установки инет ..сразу не задумываясь посылайте на х...й

• 29.04 Всем привет! Почти год, являлась внештатным сотрудником МГТС(сложились обстаятельства), работала в ГПУ(группа плановых установок телефонов), Интернет, довелось и с посольствами... Могу сказать, политика компании-"в лаптях на мировой рынок", хотя обещают...(абонентам и сотрудникам). Есть тандем(из 6-ти яиц), на которых они держаться... МГТС-КОЛХОЗ.

• 25.04 Вообще акадо и карбина грамотно работают.... ну и кверти еще, только так не по человечески, НЕКРАСИВО ТАК АНТИРЕКЛАМУ ДЕЛАТЬ

• 25.04 МГТС - ё..ные ган..оны. Поскупился на халяву... У нас был провайдер ИНЕТКОМ..ну в принцие пока и остаётся. Просто надо карточку купить для нового расчетного периода. .. В инеткоме выделенка. Всё работает чётко. А тут этот ебучий мгтс подманил wifi модемом....В итоге у меня скорость ниразу не поднялась выше 620 кбит/с (при договоре на 6 Мбит/с) . Вот прям сейчас по торренту фильм качаю. Сидов 50 штук. А скорость - 590..620 кбит/с...расторгну к черту договор. Вообще попутали. Я знаю всю кухню эту. Сам...

• 25.04 На редкость поганая связь!!! Уже больше, чем полгода мучаюсь и интернетом от МГТС! Сегодня просто достал!!!!! Мало того, что скорость соединения составляет только четверть от той, что указана в договоре (240-250 kbit/сек вместо заявленной 1 mBit/сек), так ещё по сто раз за день вдруг пропадает соединение! Достали!!!!!!!! Перехожу к другому провайдеру! Евгений ТЫ себе мозг подключи другой, вызови инженера тебе бесплатно приедут и линию проверят, может у тебя в щитке коротит что нибудь....

• 20.03 18 марта 2011г. - подключил МГТС (был подключен к "СТРИМу"- вот там связь = г_вно!, постоянно ошибка№678); Мастер пришел вовремя, предварительно позвонив. Настроил ноут на WiFi - модем за считанные минуты! Я предложил денег за это..., но он сказал, что плата за "настройку" придет со счетом на тел. Скороть соответствует заявленной в дог-ре= 3мгб., связь за все время ни одного раза "не рвалась". Я ОЧЕНЬ доволен, делал з-ку на сайте МГТС.

• 04.03 А что вы хотели за такие деньги? Слышали поговорку: "Бесплатный сыр бывает только в мышеловки."

оставить отзыв