Отзывы о провайдере М-ТЕЛ ()

• 20.07 Провайдер ужасный. Скорость режет. Отвечает долго. Чтобы подключить интернет, надо ехать в офис, который в другом районе. Чтобы перенести договор с одной квартиры на другую ( в соседнем доме ), надо так же ехать в офис, писать заявление о расторжении и сразу же заключать новый договор. Ну очень неудобно. Т.е. сервис никакущий. Скорость никакущая. Если интернет отключили, то оплатить его "онлайн" нельзя, как везде.. Страница оплаты будет недоступна. Только через телефон или подключать компьютер...

• 31.07 Всегда могу дозвониться до поддержки, когда нужна консультация. Интернетом пользуюсь относительно недавно, пока все нормально. Страницы загружаются быстро, в целом работа провайдера устраивает.

• 03.07 Техподдержка не перезванивает, несмотря на то, что заявка принята, такое было не единожды. Когда нет интернета по несколько часов или даже дней из-за их косяков, бабло, естественно, списывают исправно, по полной. Скорость частенько плавает, заявленные 50 мбит (на моем тарифе) не соответствуют реально предоставленной скорости. Нет "обещанного платежа", хотя он есть практически у любого провайдера. Забыл вовремя заплатить, отключили интернет. В этот же день заплатил, но!!! Интернет подключили...

• 06.12 Вначале у меня были проблемы с подключением, вернее с настройками, мой компьютер перестал видеть сеть. Но стоило только позвонить в техническую поддержку, и специалисты тут же дистанционно все исправили.

• 29.11 Самый отстойный провайдер. Персонал, обслуживание, тех.поддержка все плохо. Скажите, почему я выбрал этот провайдер - ответ прост. Живу я в солнцево-парке у нас здесь один провайдер и то это Чмортон-телеком. У кого есть выбор в провайдере, никогда не выбирайте этого провайдера!

• 27.11 У меня дома интернет работает неплохо. Не могу сказать, что летает, но полученная скорость меня устраивает за эти деньги. Специалисты в компании всегда приветливы и ни разу мне не нагрубили или невежливо ответили.

• 21.11 Ребята, те кто пишет что нормальное соотношение цена качество и инет редко и не надолго падает, либо не уважает себя, либо не видел в жизни нормального провайдера. Если бы не мерзкая тактика и нечестная игра на новостройках с отжимом других провайдеров у мертвого телекома шансов бы не было в принципе. Поскольку за деньги (пусть и не большие) услуги не адекватные. Сравним, был у меня билайн, за три года НИ ОДНОГО отвала связи, это значит вообще ни одного, платил я за пакет в 100 каналов и 30 мбит 900...

• 18.10 Уважаемые Дамы и Господа. Теперь мы вконтакте http://vk.com/mortontelecom Пишите лучше туда и мы ответим на все ваши жалобы и предложения! Спасибо!

• 02.10 Решили провести интернет, дозвонился в офис с первой попытки для того чтобы оставить заявку. Мне пообещали, что подключат в течении 5 дней, где-то на 4 я уже был в сети. По большому счету ребята сработали оперативно.

• 14.09 за пол года ни одного глюка?

• 09.09 В наших домах услуги предоставляет только провайдер Мортон, но подключившись к нему, я уже полгода пользуюсь интернетом и нареканий у меня к нему нет. Интернет меня не подводил и всегда был доступен.

• 06.09 Пользуюсь ежедневно, интернет летает. Постоянно скачиваю все подряд без ограничений. Проблем с дозвоном в офис не наблюдал.

• 03.09 Хочу выразить благодарность ребятам по подключению,у нас был закрыт щиток, но они как то решили эту проблему. Иначе, как я почитала, это наша проблема, чтобы обеспечить свободный доступ к нему. Так что спасибо, что так быстро сработали по заявке на подключение, ну и отдельное спс монтажникам))

• 03.09 Интернет работает отлично. Все что нужно качает на максимальной скорости, фильмы в онлайн показывает хорошо, игры online отлично грузятся. Дороговато немного, но оно того стоит.

• 01.09 У провайдера обслуживание, хочу вам подметить, на хорошем уровне, не то, что у некоторых… Да, они единственные обслуживающие наш дом, но зато нормальные и то хорошо.

• 29.08 Давно уже подключен к провайдеру Мортон-Телеком. В течение этого времени достаточно редко случались перебои со связью, но неполадки быстро устраняли где-то за день. Мне нравится, что скорость вполне приличная и мне как раз подходит для скачивания нужной информации.

• 22.08 Хочу отметить, что интернет работает стабильно и без нареканий, помимо этого есть локальная сеть. Ну и не менее важный момент - всегда можно без проблем дозвониться до поддержки!

• 30.07 Отличный провайдер, всегда доступен интернет и работает без перебоев. По моему тарифу все удачно качается, а страницы грузятся моментально!

• 22.07 Всё норм, так то!

• 21.07 ПРОВАЙДЕР РЕДКОСТНОЕ ГОВНО ДОРОГОЕ МЕДЛЕННОЕ С НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ПЕРСОНАЛОМ

• 16.07 Только положительные эмоции от общения со специалистами Мортон Телеком. Заказали подключение интерактивного цифрового телевидения, очень понравилось человеческое отношение, подробно все рассказали и объяснили. До сих пор неизгладимые впечатления от услуги IPTV - шикарное качество показа и более 100 каналов!

• 12.07 Скачиваю все что мне нужно без всяких проблем, связь при скачке не обрывается, что очень хорошо! Вообще не припомню, чтобы интернет меня подводил, всегда доступен для пользования.

• 11.07 С подключением у меня не возникло никаких проблем, позвонил и оставил заявку. По качеству интернета могу сказать, что все устраивает скорость соответствует обещанной и интернет не обрывается.

• 05.07 Понравилось быстрое подключение, всего пару дней. На сайте представлено много разных тарифов для любого пользователя. Могу оценить свой тариф – быстрая скорость при скачивании фильмов, по сравнению с другими провайдерами и недорого.

• 27.06 Подключил интернет и кабельное телевидение, понравилось хорошее качество показа и сигнал не прерывается. Мне еще предлагали рассмотреть подключение IPTV, но я остановил свой выбор на цифровом DVB-C , для меня 40 каналов и так немало.

• 25.06 Так все быстро и четко, что мы не ожидали такой скорости исполнения, спасибо! Не успели оставить заявку на подключение интернета и ТВ, как уже через пару дней к нам пришли мастера и начали работу по подключению и настройке цифрового телевидения и интернета. Работали слаженно и быстро, теперь мы наслаждаемся пакетом каналов и скоростным интернетом.

• 21.06 Кто бы, что не говорил, а я интернетом от Мортона очень довольна, во-первых само подключение - все быстро и слаженно, во-вторых стабильность связи и в третьих техподдержка просто супер, всегда ответит и поможет разобраться.

• 21.06 Обратился в Мортон-телеком, выбора особо не было - единственный провайдер, в нашем доме. Хочу сказать, что совсем не пожалел. Заявку обработали и вскоре меня подключили. Мастера все быстро настроили, единственное, тариф выбрал самый дешевый и мне не хватает скорости, теперь хочу поменять тариф на более быстрый.

• 20.06 Интернет работает отлично. У меня дети постоянно смотрят мультики в онлайне и играют в флеш-игры. Я же пользуюсь им больше по работе. Не припомню, чтобы были разъединения и потери связи с провайдером. Качество предоставляемых услуг – замечательное.

• 19.06 Пользуюсь совсем недавно всего 3 месяца. Интернет мне необходим практически всегда и ни разу не было разрывов, а это что очень радует, поэтому качество работ провайдера оцениваю как достойное.

• 18.06 Скорость интернета нормальная, НО.... Это единственный плюс. Отношение операторов тех. Поддержки ужасное, хамское. На вопросы не отвечают, " я не вижу вашего роутера", оформляют заявку на выезд специалиста, роутер постоянно выкидывает из сети, и цена-то за роутер 14000, думаю за эти деньги он должен работать! Специалист по подключению вообще не шарит, роутер пришлось устанавливать самой. Вообщем, обслуживание просто кошмарное. Руководству хотелось бы порекомендовать научить ваших специалистов...

• 18.06 Адекватная техподдержка и быстрое подключение. Скорость всегда соответствовала выбранному тарифу. Работа интернета стабильная. За год пользования интернетом, всего один раз отключали для проведения технических работ. Причём это предупреждение было опубликовано заранее на их сайте.

• 18.06 Впечатления только положительные. Скорость соответствует заявленной, а это один из главных и приятных моментов. Сбоев в сети также не бывает и интернет всегда доступен. В общем, провайдер работает хорошо и мы довольны качеством предоставляемых услуг.

• 14.06 Хочу поблагодарить вежливую техподдержку за хорошее отношение. При обращении к ним, не приходиться долго ждать решение вопросов. Как говорится не корят «завтраками», а работают четко и грамотно. Специалисты быстро понимают суть проблемы и как можно скорее стараются её решить. Еще раз спасибо!

• 14.06 Хочу сказать про скорость, у меня средний тариф, можно сказать медиум). На дорогой переходить пока не хочу, конечно скорость не сверхзвуковая, но я всегда могу посмотреть все что мне нужно, при этом не надо ждать загрузки страниц, все достаточно быстро загружается.

• 11.06 Хочу поблагодарить техподдержку за вежливое обращение и помощь в настройках, то новый компьютер, то переустановка системы, в общем постоянно слетали настройки сети, приходилось звонить и заново настраивать. Специалисты грамотно выполняют свои обязанности и всегда помогают таким как. Спасибо!

• 07.06 Пользуюсь с момента переезда в новый район. Бывало что интернет недоступен, но как правило после звонка в поддержку все исправляли, пару раз отключали на время технических работ. На скорость не жалуюсь, youtube летает, а мне больше ничего и не нужно!

• 06.06 Порадовало быстрое подключение и выбор между тарифами. Всегда доступен интернет, а также неплохая скорость для скачивания. Еще один плюс это быстрый дозвон в техподдержку, т.е. не приходиться ждать ответа по полчаса, как в других компаниях.

• 06.06 Давно пользуюсь интернетом от Мортона. Скоростью скачивания и работой офиса доволен. Если нужно решить какую нибудь проблему или заново внести настройки, то техподдержка всегда мне помогала. Нужно было всего лишь позвонить им по телефону.

• 31.05 Интернет провели в основном для детей, что бы могли и в соцсети зайти и в скайпе поболтать. Тариф у нас в Балашихе 550 руб за 10 мбит/с, на дорогой переходить намерено не хотим, а этот вполне устроил. И нам хорошо и дети довольны .

• 31.05 Соотношение цены и качества достойное Мортон-телеком добросовестный провайдер. Полгода пользуюсь их услугами. Бывает, конечно, вылетает интернет, но никогда не было что надолго. Так что, в основном, все нормально.

• 30.05 Вот и я решила написать свой отзыв о подключении. Подключили меня быстро, всего за неделю. Не знаю, как он работает днем, т.к. мне он нужен только на выходных. Но могу сказать, что интернет меня не подводил и никаких обрывов связи не было.

• 30.05 Если уже говорить о провайдерах, то наверно все сталкивались с самой главной проблемой - низкая скорость и никакой тех.поддержки. В Мортон-телеком вопросов с этим никаких не возникает, выбрав безлимитный тариф, можно забыть о проблемах со скачиванием. А специалисты из тех.поддержки всегда мило отвечали на все мои вопросы).

• 29.05 Весьма хороший провайдер, стабильный. Интернет лично у меня входящий траф всегда соответствует тарифу, исходящий немного не дотягивает. Но это мелочь. Постоянно они проводят акции с увеличением скорости на базовых тарифах - что реально воодушевляет на дальнейшую работу - молодцы. Пользуюсь услугами уже свыше 3х лет.

• 29.05 Пользуемся услугами М-тел несколько месяцев. Хороший провайдер, с нормальной скоростью. Если возникали вопросы, то всегда можно было дозвониться до технической поддержки, не так как у других провайдеров. Перебоев со связью пока не наблюдали. Да, и стоит отметить, что цена у них достаточно приемлемая.

• 23.01 Сервис-то в Ростелекоме может и замечательный, но толку нам от этого мало. Подав заявку, я от них через 3-4 дня получил ответ, что Кожедуба, 8 не подключают. Пришлось иди в Мортон, в "офис"-комнату на Летной,1. Быстро и с удовольствием паренек составил договор, я оплатил услуги в банкомате. На этом все и остановилось. Сегодня уже почти месяц моего ожидания, десяток звонков по телефону, приведенному на сайте - ответ один: "Вам перезвонят". Ни одного звонка от абонентского отдела я не...

• 15.01 "Мортон Телеком" ужас, хуже сервиса обслуживания клиентов и не видела...позвонила в эту компанию чтоб подключить интернет, консультант мало того что не стала меня консультировать по тарифам, она даже не сообщила и не ответила на вопрос мне, когда и в какое время проходит подключение. На все один ответ у них: Вам перезвонят позже и все объяснять. УЖАС!!! Хорошо хоть создали заявку которую обработают в теч. 10-14 дней сказали, но не все так красиво, как хотелось бы. Для этого мне еще надо...

• 01.12 Всем привет!!!Сколько бы не было отзывов,а клиентам этой компании все прекрасно ясно....как говорится,нужно к ним подключиться ,чтобы ощутить все прелести на своей шкуре))!!! Буду краток)))Подключив скорость в 30 мегабит,вы получаете плюшку соразмерную всего лишь с максимум 8 мегабит принятых пакетов и 7 отправленных.Тест проводился на 11 сайтах измерения скорости+ гаджеты на собственных ОС.Позвонив в тех поддержку ,вы получите или ответ необразованной девушки,что она оператор и не занимается данными...

• 19.10 Проживаю в Железнодорожном на Юбилейной, интернет от провайдера Мортон Телеком подключали года полтора назад, за всё время каких-либо проблем не было, ни с оплатой, ни по поводу отключений и работ, если и были какие планируемые, на сайте официальном сообщалось как правило, сегодня решил сменить тариф, мой за полтора года устарел как в цене, так и по скорости, в службе поддержки(первый раз за всё время обращался к ним) вежливая и доброжелательная девушка объяснила, что нужно для этого сделать,управился за...

• 05.10 Раньше пользовался интернетом от МГТС и был не очень доволен качеством, скороть была средняя, случались перебои в работе - это было крайне неудобно. Несколько месяцев назад подключился к интернету от М-ТЕЛ (посоветовали соседи). И что я могу сказать: пока всем доволен, сбоев за это время не было, скорость отличная (по вечерам фильмы с семьей смотреим в он-лайн), приемлемые тарифы. теперь рекомендую данного провайдера совим знакомым.

• 03.10 Хороший провайдер, я довольна качеством предоставляемых им услуг. Интернет работает без перебоев, цифровое ТВ тоже. Тарифы у них приемлемые, не дорогие. У нас уже весь подъезд практически пользуется услугами этого провайдера и все довольны.

• 01.10 Живу в доме, построенном Мортоном в Железнодорожном, провел там интернет данного провайдера с момента заселения. Всем доволен - скорость хорошая, цена приемлемая. Всем рекомендую.

• 01.10 Изучив список провайдеров нашего дома решил провести себе в квартиру интернет и домашнее телевидение от данного провайдера. Привлекли доступные цены. Оставил заявку на подключение и уже в эти выходные мне в квартиру провели кабель и установили все необходимое оборудование, сделали все достаточно быстро. Теперь посмотрим как будет работать, пока всем доволен. Позже отпишусь о своем дальнейшем сотрудничестве с данным провайдером.

• 26.09 Хороший провайдер, вот уже как год работаем с ним. И никаких проблем серьезных не было, было пару раз отключение интернета с целью проведения работ и то включили все быстро, неудобство это мне недоставило. Да и очень хорошая служба поддержки по всем вопросам всегда дает грамотную консультацию.

• 24.09 Не знаю как у вас, но у меня за 550 руб. интернет 20 мб. Да и работает все прекрасно, скорость вполнен соответствует заявленной, проводили с мужем тестирование. Он у меня и в он-лайн игры играет без проблем и фильмы мы скачиваем достаточно быстро. Вообще провайдером довольны.

• 23.09 Провайдер дерьмо.17.09.12 провели кабель подключили,но в связи каким то сбоем интернет не работал,сказали что завтра всё будет нормально.В итоге сегодня 23.09.12 интернета нет, а по телефону тех поддержки и абонентского отдела одни обещания что со мной свяжутся и что всё сделают но до сегодняшнего дня ни чего не сделано.МОЙ ВЫВОД ИЗ ЭТОГО ЧТО ПРОВАЙДЕР МОРТОН ТЕЛЕКОМ НЕ УМЕТ РАБОТАТЬ НОРМАЛЬНО ЛИБО НАБРАЛ ПЕРСОНАЛ КОТОРЫЙ НИ ХРЕНА НЕ ЗНАЕТ И НЕ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ

• 17.09 Интернет дорогой, не стабильный. Вечером сильно проседает, даже почту не проверить. 5 Mb за 500 рэ ... у других за эти деньги 10 Mb и ip-tv в придачу с кучей пиринга и собственных ресурсов. В новостройках мортона это единственное что есть - остальные ХЗ когда появятся.

• 07.09 Отличный провайдер, нисколько не пожалел, о том что выбрал именно его. заявку на подключение обработали в течение 2-х дней, скорость полностью соответствует заявленной, сбоев в работе не наблюдается и что не мало важное очень выгодный тарифный план.

• 17.06 Отличный провайдер, подключили нам интернет всего за один день. Приемлемая цена, скорость полностью соответствует заявленной в тарифном плане.

• 04.06 гавно полное

• 10.05 провайдер полное говно. за 550р в месяц скорость 5Мбит\с дороговато. Разрыв кабеля на линии чинили 4!!! дня. Частые обрывы соединения, на что они рекомендуют перезагрузить мой роутер. А главная проблема в том что они монополисты.... надо в ФАС на них уже подавать

• 08.02 у нас скорость 17Мб/с, а в реале и 3 нет!и связываться то с ними не хотели, вот только других провайдеров к нам не пускают!

• 07.12 Интернет ерунда!!! Скорость маленькая!!! Да еще с постоянными перебоями!!!!

• 25.11 Это сейчас у них 2-3 Мбит/c(возможно, я от них ушел), а до этого в начале года средняя скорость была 200/300 Кбит/с с постоянными разрывами связи, в техподдержку дозвониться практически не возможно, приходится ждать по 10-15 мин. Ужасная контора, не связывайтесь с ними...

• 19.10 Говно редкостное. при тарифе 5 Мбит/с - связь постоянно 3 - 4, иногда падает до 500 Кбит\сек. в поддержке никто ничего сделать не может. Ответ один - проблемы с оборудованием. Ждите. несравненное дерьмо , а не компания!

• 15.10 Говно редкостное. при тарифе 5 Мбит/с - связь постоянно 3 - 4, иногда падает до 500 Кбит\сек. в поддержке никто ничего сделать не может. Ответ один - проблемы с оборудованием. Ждите.

• 09.10 Интернет полное гавно. Нестабильно работает, скорость переменчива.

оставить отзыв