Услуги: |
системная интеграция
|
---|---|
КРОК работает на ИТ-рынке c 1992 года и сегодня является ведущим российским партнером IBM, HP, EMC, Dell, Fujitsu, Cisco Systems, Avaya, Microsoft, Oracle и других лидеров мирового ИТ-рынка в России и странах СНГ. КРОК постоянно сотрудничает с более чем 180 производителями оборудования и программного обеспечения, что позволяет создавать комплексные решения, сочетающие инфраструктурную часть с автоматизацией бизнес-процессов. КРОК является лидером на российском ИТ-рынке по услугам системной интеграции (по данным исследовательской компании IDC, отчеты 2002 — 2012 гг.) и занял первое место в рейтинге крупнейших поставщиков в области комплексных проектов построения инфраструктуры ЦОД (по данным рейтинга СNews, 2012 г.). Пользователями услуг ИТ-поддержки и ИТ-аутсорсинга компании КРОК являются более 6700 локальных офисов различных организаций на территории России. КРОК — российский партнер европейского лидера аутсорсинга компании a&o systems + services UK Limited, имеющий право на предоставление сервисной поддержки ее корпоративным заказчикам. Особое внимание в КРОК уделяется поддержанию высокого уровня профессионализма сотрудников. В компании трудятся около 1800 человек, технические специалисты имеют более 3000 профессиональных сертификатов, в том числе редких – таких, счет которых в мире идет на десятки. Направления деятельности ИТ-консалтинг и ИТ-аудит; комплексные решения по построению корпоративных информационных систем; создание систем обработки и хранения данных, центров обработки данных (ЦОД); решения в области виртуализации и облачных вычислений, услуги аутсорсингового ЦОД КРОК; построение телекоммуникационной инфраструктуры, центров обработки вызовов, сетей операторского класса и систем видеоконференцсвязи; решения для оптимизации и управления бизнес-процессами, интеграция корпоративной информации, внедрение и интеграция бизнес-приложений, корпоративные порталы и системы документооборота. ВРМ-системы; разработка и внедрение бизнес-приложений, в том числе BI, CPM, ERP и CRM; построение автоматизированных инженерных систем зданий, включая структурированные кабельные системы, системы безопасности и системы инженерного обеспечения ЦОД; внедрение энергоэффективных решений и источников альтернативной энергии, проведение энергоаудитов; внедрение систем управления и мониторинга ИТ-инфраструктур; обеспечение информационной безопасности всех реализуемых систем; сервис и комплексная техническая поддержка информационных систем, ИТ-аутсорсинг в соответствии с методологией ITIL/ITSM; специализированные решения для банков, энергетических и телекоммуникационных компаний, предприятий промышленности, нефтегазового сектора и торговли, территориально-распределенных медицинских организаций. | |
На рынке с | 1992 г. |
Адрес: | Центральный офис компании 111033, Москва, ул. Волочаевская, д. 5, корп. 1 Телефоны: +7 (495) 974-22-74, +7 (495) 797-47-99 Факс: +7 (495) 974-22-77 E-mail: croc@croc.ru Сервисный Центр 111033, Москва, ул. Волочаевская, д. 5, корп. 1 Телефон: +7 (495) 974-22-88 E-mail: support@croc.ru Региональные представители КРОК КРОК Поволжье 603140, Нижний Новгород, ДЦ «Бугров бизнес парк» Мотальный переулок, дом 8, офис С202 Телефон: +7 (831) 467-87-70 Факс: +7 (831) 467-87-71 E-mail: office@volga.croc.ru КРОК Поволжье, Самарское представительство 443013, г. Самара, ТОЦ "Вертикаль", Московское шоссе, д. 17, офис 1503 тел.: +7 (846) 273-95-95 факс: +7 (846) 273-95-96 E-mail: samara@volga.croc.ru КРОК Дальний Восток 680031, Хабаровск, пер. Дежнева, д. 18А, оф. 422, 428 Телефон: +7 (4212) 45-33-45 Факс: +7 (4212) 45-08-64 E-mail: dv@croc.ru КРОК Дальний Восток, представительство во Владивостоке 690091, Владивосток, ул. Алеутская, д. 11, оф. 1026 Телефон/факс: +7 (4232) 53-29-91 E-mail: dv@croc.ru |
Лицензии: | Компания КРОК обладает всеми лицензиями, необходимыми для деятельности по созданию автоматизированных информационных систем. |
Cайт: | http://www.croc.ru |
Компания КРОК провела новогодний прием в ЦВЗ «Манеж», он собрал около 2000 гостей. Мир иллюзий и виртуальных технологий лег в основу концепции праздника «Расширяя возможности». Пятница 13-е, выпавшая на этот день, не помешала КРОК и ее гостям отпраздновать вечер в предновогодней атмосфере. Мероприятие провели Николай Валуев, первый в России чемпион мира по боксу в тяжелом весе, и Ляйсан Утяшева, заслуженный мастер спорта по художественной гимнастике, автор четырех оригинальных акробатических... (прочитать)
«Уралтрансбанк» внедрил современный центр обработки вызовов, благодаря которому клиенты дозваниваются до операторов в три раза быстрее. Реализацией проекта занимался системный интегратор КРОК. Сегодня «Уралтрансбанк» обслуживает более 100 000 физических лиц и юридических организаций в 31 городе Свердловской, Тюменской, Челябинской, Курганской областях, а также в Пермском крае — это около 800 звонков в день. Действующий call-центр перестал справляться с объёмом поступающих вызовов, поэтому в банке было... (прочитать)
В России открыт первый Суд по интеллектуальным правам. В нем автоматизирован полный цикл судебного делопроизводства — от регистрации исков до вынесения решений и сдачи дел в архив. Проект реализовала компания КРОК. «Количество патентных споров, а также дел об авторских правах и товарных знаках растет год от года, — уверена Людмила Новоселова, Председатель суда по интеллектуальным правам. — Появление специализированного и полностью автоматизированного суда обеспечит единообразную судебную практику в... (прочитать)
2 июля 2013 года, Москва — ОТП Банк и компания КРОК внедрили систему автоматического исходящего обзвона для улучшения взаимодействия с должниками Банка. «Наша розничная сеть обслуживает более 2,5 миллионов человек по всей стране, ОТП Банк занимает 14 место в топ-200 по кредитам физическим лицам , поэтому эффективный call-центр по сбору просроченной задолженности — необходимый для нас инструмент взаимодействия. Новая система повысила производительность сотрудников коллекторской службы Банка, увеличив в... (прочитать)
Компания «М.Видео» перевела архив первичной бухгалтерской документации в электронный вид, разместив его на базе вычислительных ресурсов Виртуального дата-центра КРОК. Сегодня электронный архив «М.Видео» содержит копии бухгалтерской документации, поступающей из трёх филиалов. Специалисты компании отправляют в КРОК поток бумажных документов и уже на следующий день получают к ним доступ в электронном архиве с возможностью поиска, просмотра, пересылки и печати документов. В месяц обрабатывается около 40 000... (прочитать)
КРОК лидирует на рынке системной интеграции по количеству облачных статусов: в арсенале компании решения всех крупнейших мировых производителей для построения «облаков». С начала года КРОК стал «Консультантом по облачным решениям Citrix» и «Microsoft Gold Management and Virtualization Partner». Кроме того, по итогам 2012 года получена награда Extreme Networks за «Самый облачный ЦОД». Статус консультанта по облачным решениям Citrix позволяет КРОК использовать в решениях продукт Citrix CloudPlatform... (прочитать)
Обсудить провайдера на форуме