ISPreview : Новости провайдеров

Симтел: Тариф выбираем сами

C 1 февраля 2007 года «ВолгаТелеком» вводит новую систему оплаты услуг местной телефонной связи для населения. В связи с этим в редакцию поступает много вопросов. На наиболее распространенные мы решили ответить.

Какие тарифные планы будут предложены абонентам?
- С 1 февраля 2007 года для квартирных абонентов вводятся на выбор следующие тарифные планы по оплате услуг местной телефонной связи:
- C повременной системой оплаты. Этот тариф включает в себя ежемесячную плату 120 руб. за пользование абонентской линией и поминутную оплату соединений (разговоров) в размере 22 коп. за минуту;
- С абонентской системой оплаты. Тариф предусматривает фиксированную ежемесячную плату 290 руб. за неограниченное время телефонных разговоров;
- С комбинированной системой оплаты. Тариф предусматривает ежемесячную плату 200 рублей, в которую включена плата за пользование абонентской линией и оплата 360-ти минут разговоров в месяц. Сверх этого объема оплачивается каждая минута в размере 19 коп.

Жители каких населенных пунктов могут воспользоваться новыми тарифными планами?
- Это жителей городов Ульяновска, Димитровграда, Сенгилея, рабочих поселков Базарного Сызгана, Старой Кулатки, Старой Майны, местные сети связи которых имеют соответствующую техническую возможность.

Как будут оплачивать услуги связи те абоненты, которые подключены к АТС без возможности повременного учета разговоров?
- Абоненты сети местной телефонной связи, расположенной в городском поселении, будут платить 200 рублей в месяц, расположенной в сельском поселении – прежнюю абонплату 180 рублей.

Как можно узнать, какой тарифный план выгоден абоненту?
- Для этого надо ознакомиться с длительностью своих местных телефонных разговоров за последние 1-3 месяца. Это можно сделать:
- в отделениях электросвязи у оператора, который бесплатно по предъявлении паспорта или любого другого документа, удостоверяющего личность, выдаст вам соответствующую справку;
- на компьютерных терминалах в отделениях электросвязи;
- в Ульяновске по телефонам 420-520; 009,
- в других населенных пунктах – по справочным телефонам районных отделений связи;
- на сайте www.ec.mv.ru/asr

Где можно будет перезаключить договор?
- Для заключения дополнительного соглашения к договору на оказание услуг местной телефонной связи абоненту в срок до 1 февраля 2007 года необходимо прийти в ближайшее отделение электросвязи УФ ОАО «ВолгаТелеком», при себе иметь паспорт.

Что будет, если абонент не успеет в срок до 1 февраля перезаключить договор?
- Тогда он по умолчанию останется на той системе оплаты, которая у него была, потому что Гражданский кодекс не допускает одностороннего изменения условий обязательств. То есть, если у абонента была фиксированная абонплата с безлимитным пользованием связью, то он будет оставлен на безлимитном тарифе в 290 рублей.

Как будут компенсироваться льготы по оплате услуг связи?
- Согласно ФЗ «О связи» абонент оплачивает оператору связи 100 % услуги. Компенсацию абоненту-гражданину льготной категории осуществляет департамент социальной защиты области.

Коснется ли повременная система оплаты пользователей интернет от «ВолгаТелеком»?
- Нет, не коснется.

В каких случаях на тарифных планах с повременной или комбинированной системой не нужно будет платить за местные телефонные соединения?
- Местные телефонные соединения не тарифицируются:
- при осуществлении междугородных и международных соединений;
- внутризоновых (внутриобластных) соединений, в том числе звонков на мобильные телефоны с федеральными номерами;
- соединений с подразделениями экстренных оперативных служб и справочных служб оператора связи для своих абонентов.
- при выходе в интернет через телефонные номера модемных пулов провайдеров, которые в рамках договорных отношений с УФ ОАО «ВолгаТелеком» оплачивают данные номера.

Будет ли перезаключение договора платным?
- Первый раз перезаключение договора будет бесплатным, в дальнейшем
тарифный план можно будет менять, но не чаще одного раза в месяц, это будет стоить согласно прейскуранту 80 рублей.

Будут ли оплачиваться абонентом входящие звонки по новым тарифным планам?
- Нет, все входящие соединения будут бесплатными, в том числе и звонки от абонентов других операторов связи.

Как осуществляется тарификация местных телефонных соединений при повременной системе оплаты?
- В Ульяновском филиале ОАО «ВолгаТелеком» принята посекундная система тарификации, то есть стоимость одной минуты - 22 копейки делится на 60 секунд. Таким образом определяется стоимость одной секунды – 0,036 копейки. В конце каждого разговора осуществляется округление до копейки. Телефонное соединение продолжительностью менее 6 секунд в объеме оказанных услуг местной телефонной связи не учитывается.

Почему в новые тарифы включена ежемесячная плата 120 рублей за пользование абонентской линией?
- Эта плата существовала всегда. Так, сегодняшняя абонентская плата в 180 рублей включает в себя обе составляющие: плату за абонентскую линию и за местные соединения. С 1 февраля 2007 года в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 24.10.2005 № 637 установлены отдельные тарифы на эти услуги.

Достаточно ли точно будет идти подсчет количества минут разговора каждого абонента?
- Учет времени переговоров производится посекундно. Оборудование
учета продолжительности соединений сертифицировано, прошло проверку Госстандарта.

Успеют ли все абоненты перезаключить договора до 1 февраля?
- Для удобства абонентов в отделениях связи открыты дополнительные операторские рабочие места, все отделения работают не только в будни, но и в выходные и праздничные дни.

19-01-2007, Симтел