ISPreview : Новости провайдеров

Synterra: «Синтерра» объявляет тендер по выбору интегратора внедрения CRM-системы

«Синтерра» – национальный оператор связи, объявляет конкурс по выбору исполнителя внедрения информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами, управления процессами продаж и обработки заказов Microsoft Dynamics CRM.

CRM внедряется в целях автоматизации управления продажами в компании «Синтерра», образующей структуре телекоммуникационной группы «Синтерра». Система будет способствовать повышению качества обслуживания существующих и потенциальных клиентов компании, эффективности процесса продаж услуг, прозрачности бизнес-процессов, а также автоматизации формирования оперативной отчетности по ряду ключевых показателей оценки эффективности работы компании и т.п.

Основными пользователями системы станут сотрудники коммерческой дирекции «Синтерры». Также в системе будет заложен функционал для информационного обеспечения работы топ-менеджмента, службы стратегического маркетинга, финансовой и технической дирекции, дирекции информационных технологий.

Заявки на участие в тендере принимаются до 7 марта 2008 года. Комплект конкурсной документации будет предоставлен всем заинтересованным организациям после поступления заявки на участие в тендере.

По результатам рассмотрения поступивших коммерческих предложений на официальном сайте «Синтерры» в разделе «Тендеры» (http://www.synterra.ru/presscentre/tenders) будет объявлена компания (организация), победившая в конкурсе.

Дополнительная информация по проведению конкурса:

Малахов Сергей Юрьевич – менеджер информационных проектов
телефон: +7 (495) 647 7777,
E-mail: Sergey.Malakhov@synterra.ru

Дополнительная информация для СМИ:

Екатерина Андреева – пресс-секретарь группы компаний «Синтерра»

E- mail: Ekaterina.Andreeva@synterra.ru

телефон: (495) 647-7777,

моб.: +7 (916) 222-5251

____________________________________

Группа компаний «Синтерра» – группа операторов связи, в которую входят компании «Синтерра», «РТКОММ», «ПетерСтар», «Глобал Телепорт», «ЕвроТел» и ряд региональных операторов связи, работающие на телекоммуникационном рынке с 1992 года. «Синтерра» входит в Группу «ПромСвязьКапитал».

Компании группы владеют лицензиями на предоставление услуг местной телефонной связи в 22 регионах РФ, междугородной и международной телефонной связи, услуг связи по передаче данных, телематических услуг связи и услуг связи по предоставлению в пользование каналов связи на всей территории РФ, а также, обладая собственной национальной магистральной оптоволоконной сетью, обеспечивают около 45% российского рынка услуг операторского доступа к сети Интернет.

Компании группы оказывают услуги связи более чем в 30 000 населенных пунктах, при этом техническая возможность оказания услуг связи присутствует во всех населённых пунктах РФ (в том числе в удалённых и труднодоступных населённых пунктах с использованием технологии VSAT).

Общая численность сотрудников группы компаний – около 2000 человек. Офисы группы находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Мурманске, Калининграде, Челябинске, Екатеринбурге, Волгодонске, Ростове, Новосибирске, Уфе, Казани и Самаре, Пскове, Петрозаводске, Новгороде Великом и Выборге.

Дополнительная информация www.synterra.ru

03-03-2008, Synterra