ISPreview : Новости провайдеров

Synterra: «Синтерра» стала призером конкурса «Хрустальная гарнитура» в номинации «За доверие Государства»

«Синтерра» – национальный оператор связи, объявляет о присуждении Центру обработки вызовов (ЦОВ) «Синтерры» специального приза IV Международной Награды «Хрустальная Гарнитура».

Международная Награда «Хрустальная Гарнитура» (Russian and CIS Call Centre Awards) – ежегодная награда, присуждаемая лучшим из лучших в индустрии call-центров на территории России, СНГ и других стран региона. Обладатели Награды определяются членами Экспертного Жюри. Награда является идейным продолжением Конкурса «Оператор года» и вручается с 2005 года.

В этом году в конкурсе, проводимом в рамках бизнес-форума «Call Center World. Russia/CIS - 2008», приняли участие свыше 50 представителей call-центров из России и стран СНГ.

В рамках мероприятия ЦОВу «Синтерры» за организацию на его базе в течение пяти лет подряд работы единого центра обработки сообщений «Прямой линии с Президентом России» был присужден специальный приз конкурса «Хрустальная Гарнитура» - «За доверие Государства».

ЦОВ «Синтерра» реализован на базе распределенной катастрофоустойчивой инфраструктуры, имеющей представительства в Москве, Самаре, Пскове. ЦОВ рассчитан на 320 рабочих мест и может ежедневно обрабатывать свыше 150 тыс. вызовов. В числе его постоянных клиентов государственные структуры, ряд телекоммуникационных операторов и других крупных коммерческих предприятий.

«Мы гордимся высокой оценкой, данной сообществом профессионалов нашему Центру обработки вызовов, - говорит Виталий Слизень, генеральный директор компании «Синтерра». – Успех реализации этого проекта во многом обусловлен стратегией нашей компании «Объединяя преимущества каждого, создаем новое качество целого». Эта награда – заслуга не только «Синтерры», но и всех операторов связи, наших партнеров, принимавших участие в реализации проекта по организации работы единого центра обработки сообщений «Прямой линии с Президентом России Владимиром Путиным»».

Дополнительная информация для СМИ:

Екатерина Андреева – пресс-секретарь группы компаний «Синтерра»

E- mail: Ekaterina.Andreeva@synterra.ru

телефон: (495) 647-7777,

моб.: +7 (916) 222-5251

20-03-2008, Synterra