ISPreview : Новости провайдеров

Сибирьтелеком: Лучший продавец «Сибирьтелекома»

Компания «Сибирьтелеком» подвела итоги конкурса «Лидер продаж». Лучшим специалистом в области продаж компании за 3 квартал 2008 года признана Субботина Юлия Семеновна, специалист центра продаж и обслуживания ОАО «Сибирьтелеком» в Рубцовске.
Конкурс «Лидер продаж» проходит в компании с 1 ноября 2006 года. Его цель определить лучшего менеджера по продажам, сумевшего реализовать большее количество портов широкополосного доступа частным и корпоративным клиентам. Конкурс проходит в 3 этапа – подведение ежеквартальных итогов в филиалах и по компании в целом, подведение годового итога по ОАО «Сибирьтелеком». Данный конкурс отражает ценности предприятия: заботится и о клиентах, и о своих сотрудниках.
«Главный инструмент оператора – общение, которое должно быть искренним и уважительным, ведущим к поиску решения, а не к созданию проблемы, - отмечает генеральный директор компании «Сибирьтелеком» Александр Исаев. - Плохое настроение оператор оставляет дома, а на работе он говорит на одном языке с клиентом и бережет его время. В нашей компании действуют «золотые правила» общения с абонентами, разработаны концепция сервисного поведения, регулярно проводятся тренинги».
Победителем конкурса «Лидер продаж» стала Юлия Субботина. По итогам 3 квартала она реализовала 720 портов xDSL. Второе место в конкурсе заняла Шарыпова Светлана Павловна, оператор центра продаж и обслуживания в Новоалтайске, которая продала 500 портов xDSL. Третье место присвоено Бойко Юлии Анатольевне, оператору офиса продаж и обслуживания в Кемерово, подключившему 479 портов xDSL.
Юлия Субботина работает в компании «Сибирьтелеком» с 2003 года. К главным слагаемым успеха в работе менеджера по продажам, Юлия Субботина относит не только компетентность, знание услуг и желание доступно изложить клиенту новую информацию, но и умение управлять своим временем. Желание организовать свое рабочее место так, чтобы легко найти нужный документ, помогает Юлии не только сэкономить время, но и обслужить больше клиентов.

«Сибирьтелеком» поздравляет победителя конкурса «Лидер продаж» и желает дальнейших успехов и достижения желаемых результатов!

01-11-2008, Сибирьтелеком