Call-центр Mototelecom оптимизирует службу сервиса крупного провайдера телефонии | 14-05-09 |
Компания Мототелеком завершила проект автоматизации сервисного обслуживания клиентов крупного провайдера телефонии. Реализация проекта позволила увеличить лояльность клиентов за счет повышения оперативности и качества обработки обращений, поступающих в службу сервиса абонентов. Проект был выполнен на базе программных продуктов Call-центра ...
читать дальше
|
Автообзвон Mototelecom – эффективная система оповещения по VoIP | 08-05-09 |
Компания «Мототелеком» представляет систему автоматического оповещения абонентов «Автообзвон Mototelecom™», позволяющую доносить до неограниченного числа абонентов информационные сообщения посредством телефонных звонков и SMS-рассылки.
Довести информацию до сведения большого числа людей за короткий срок – задача, которая часто возникает у ...
читать дальше
|
Мототелеком объединяет офисную АТС с сетью Skype | 07-05-09 |
Компания "Мототелеком" представила новое решение, позволяющее объединять офисную АТС с сетью Skype.
В настоящее время Skype является одним из самых популярных приложений IP-телефонии и на то существует ряд причин, обеспечивающих конкурентное преимущество по сравнению с его аналогами. Простота настройки и использование, высокое качество передачи ...
читать дальше
|