«Дом.ru тестирует сервис видеоподдержки клиентов | 05-09-19 |
Телеком-оператор «Дом.ru» тестирует сервис видеоподдержки с дополненной реальностью – теперь у клиентов есть возможность решать технические вопросы в режиме видеосвязи с компанией при помощи своего смартрфона.
Специалист контакт-центра «Дом.ru» направляет клиенту SMS-сообщение со ссылкой для подключения к сервису, а затем система запрашивает ...
читать дальше
|
«Дом.ru» покажет международные соревнования по аквабайку в прямом эфире | 31-07-19 |
2 и 3 августа жители 56 городов смогут посмотреть международный фестиваль по аквабайку Baikal Jet Fest, проходящий в Иркутске, в прямом эфире. Трансляцию организует телеком-оператор на информационном канале «Дом.ru Гид».
Фестиваль Baikal Jet Fest проходит второй год подряд. Любители, спортсмены и действующие чемпионы из 15 стран мира покажут ...
читать дальше
|
Как выжить в экстремальных условиях: тест «Дом.ru» и «Приключения HD» | 31-07-19 |
Телеком-оператор «Дом.ru» и телеканал «Приключения HD» приглашают принять участие в онлайн-конкурсе, главный приз в котором - набор для путешествий. Чтобы его выиграть, достаточно с 29 июля по 11 августа ответить на вопросы теста в официальном сообществе оператора в «ВКонтакте», поделившись результатом на своей странице, и разрешить сообществу ...
читать дальше
|
80% клиентов «Дом.ru» оплачивают услуги онлайн | 25-07-19 |
Клиенты «Дом.ru» предпочитают оплачивать услуги связи, не выходя из дома. Сегодня 80% абонентов оператора пополняют баланс через онлайн-каналы: сайт, личный кабинет, мобильное приложение «Мой Дом.ru», со счета телефона и приложения банков.
Самым популярным способом является оплата через приложение банков - их выбирают более 50% клиентов в ...
читать дальше
|
«Дом.ru» проверил, открывают ли дети двери незнакомцам | 23-07-19 |
«Дом.ru» (АО «ЭР-Телеком Холдинг») провел в Барнауле, Красноярске, Санкт-Петербурге, Тюмени и Челябинске социальный эксперимент «Серый Волк на страже детской безопасности», цель которого - привлечение внимания общественности и СМИ к вопросам безопасности и новым технологиям, которые способны ее обеспечить. В нем приняли участие семьи с детьми в ...
читать дальше
|
«Дом.ru» запускает собственное VR-приложение | 22-07-19 |
Установить приложение и попасть в виртуальную гостиную с большим интерактивным экраном может любой желающий
Телеком-оператор «Дом.ru» первым среди операторов платного ТВ в России запускает собственное приложение для очков виртуальной реальности.
В приложении «Дом.ru Movix VR» пользователь, надевая VR-очки, попадает в виртуальную гостиную с ...
читать дальше
|
Объем интернет-трафика «Дом.ru» вырос на 14% | 19-07-19 |
Объем интернет-трафика в сети телеком-оператора «Дом.ru» за первое полугодие 2019 года вырос на 14% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и достиг 2,9 млн Тбайт, что сопоставимо с просмотром 750 млн фильмов в FHD-качестве. Каждую секунду через сеть компании проходит 2,8 Тбит трафика (в 2017 году – 2,4 Тбит).
Весомую долю в общем ...
читать дальше
|
Клиенты «Дом.ru» могут выиграть экшн-камеру в конкурсе от МуZen.TV | 15-07-19 |
Телеком-оператор «Дом.ru» и телеканал о хорошем самочувствии и стиле жизни МуZen.TV приглашают с 15 по 28 июля принять участие в онлайн-конкурсе, главный приз в котором – экшн-камера. Для этого достаточно ответить на вопрос «Что для вас дзен*» в официальном сообществе оператора в «ВКонтакте». Автору самого необычного и веселого комментария, по ...
читать дальше
|